Política de Privacidad
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Última actualización: 27-05-2026
En Tienda GPC, accesible desde https://tiendagpc.com, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web y demás canales de comunicación.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Empresa
- Dirección de facturación y envío
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Información fiscal para facturación
- Información de pago (procesada mediante terceros autorizados)
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Historial de compras
- Datos de navegación y comportamiento dentro del sitio
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar compras y pedidos
- Gestionar envíos y entregas
- Emitir facturas
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Dar seguimiento a solicitudes comerciales
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Realizar análisis estadísticos y medición de campañas
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
3. Herramientas y terceros utilizados
Podemos compartir información con proveedores externos únicamente cuando sea necesario para operar nuestros servicios.
Estos terceros pueden incluir:
- Plataformas de pago
- Empresas de mensajería y logística
- Herramientas analíticas
- Plataformas publicitarias
- Sistemas CRM y automatización
Entre las tecnologías utilizadas en nuestro sitio se encuentran:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
- WooCommerce
- WordPress
- Herramientas de email marketing
- Servicios de hosting
Cada proveedor procesa la información bajo sus propios términos y políticas.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Recordar preferencias
- Medir rendimiento
- Analizar comportamiento de navegación
- Mostrar publicidad personalizada
Puedes modificar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Protección y almacenamiento de datos
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración
- Divulgación
- Pérdida
- Uso indebido
La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o conforme a obligaciones legales.
6. Derechos ARCO
De conformidad con la legislación mexicana, puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Para ejercer estos derechos deberás enviar una solicitud al correo:
info@tiendagpc.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo
- Medio de contacto
- Descripción clara de la solicitud
- Documentación que acredite identidad
7. Transferencia de información
No comercializamos datos personales.
La información únicamente podrá compartirse cuando:
- Sea necesaria para prestar servicios
- Exista obligación legal
- Sea requerida por autoridades competentes
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en este sitio web.
9. Contacto
Para dudas relacionadas con privacidad:
Correo: info@tiendagpc.com
Teléfono: 55 5556 4282
Sitio web: https://tiendagpc.com